Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
168g ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
168g จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองอย่างไร การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ 168g
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลคำขอฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ และให้ความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง และจะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อดำเนินการธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น การใช้งาน Wallet หรือ SCB Easy บนมือถืออาจทำให้มีข้อมูลธุรกรรมถูกบันทึกตามนโยบายของผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินนั้นด้วย สิทธิ์ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงตามช่องทางที่ระบุในหน้านี้
-
Wallet
ช่องทางชำระเงินที่รองรับบนมือถือ
-
SCB Easy
ช่องทางธนาคารออนไลน์ที่รองรับ
-
ข้อมูลบัญชี
เก็บเพื่อการดูแลบัญชีและซัพพอร์ต
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับการใช้งานแพลตฟอร์ม 168g ผ่านเว็บไซต์และมือถือ ทั้งการเปิดบัญชี การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลภายนอก เช่น ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินและผู้พัฒนาเกม มีนโยบายของตัวเองแยกต่างหาก ซึ่งเราไม่สามารถควบคุมได้
-
การเข้าสู่ระบบและบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการเข้าสู่ระบบ การแก้ไขข้อมูลบัญชี และการยืนยันตัวตน ทุกขั้นตอนที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์มของเราโดยตรง
-
รายการธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เราประมวลผลเอง ส่วนที่ผ่านระบบของผู้ให้บริการนั้นอยู่ภายใต้นโยบายของเขา
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้งาน ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานบนมือถือและดูแลความถูกต้องของบัญชี
-
บริการภายนอก
ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินบุคคลภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งเราแนะนำให้คุณอ่านโดยตรงจากแต่ละผู้ให้บริการนั้น
สิทธิ์ของคุณ
จัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณได้อย่างไร
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง และสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลเหล่านั้น การใช้สิทธิ์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากต้องการดำเนินการใด ๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตตามช่องทางที่ระบุในหน้านี้ได้เลย ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลบัญชีโดยไม่ต้องรอนาน ขอแนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณเป็นระยะ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
-
ขอดูข้อมูลบัญชี
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะแจ้งรายการที่มีอยู่ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ตรง สามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่จำเป็น
-
ตั้งคำถามเรื่องข้อมูล
มีข้อสงสัยว่าเราเก็บหรือใช้ข้อมูลอะไรบ้าง สามารถถามได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณเลือกใช้
-
ขอรับความช่วยเหลือด้านบัญชี
ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน การเปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อ หรือปัญหาเกี่ยวกับธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตดูแลเรื่องบัญชีโดยเฉพาะผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูลบัญชี หรืออยากแจ้งข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยไม่ต้องรอสายหรือกรอกแบบฟอร์มยาว ๆ เราให้ความสำคัญกับทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าช่วยเหลือบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชท ทีมงานจะรับเรื่องและตอบคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการขอดูข้อมูลบัญชีหรือแจ้งข้อกังวลที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้า FAQ และคลังบทความช่วยเหลือบนเว็บไซต์มีคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการบัญชี
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลบัญชี ลดความเสี่ยงในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ คุกกี้ถูกใช้เพื่อช่วยให้การเข้าสู่ระบบบนมือถือทำงานได้อย่างต่อเนื่องและเพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณได้ตามต้องการ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายละเอียดบัญชีของคุณถูกเก็บโดยใช้มาตรการที่ออกแบบมาเพื่อลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง หากพบความผิดปกติให้แจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การใช้คุกกี้
คุกกี้ช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบบนมือถือและรักษาการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ คุณปรับหรือปิดคุกกี้บางส่วนได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การร้องขอเปลี่ยนแปลง
ต้องการอัปเดตหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่จำเป็นก่อนทำการเปลี่ยนแปลง
168g เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและให้ความช่วยเหลือเท่านั้น
ฉันขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอรายการข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณ
ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
แจ้งทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและเตรียมเอกสารยืนยันตัวตนไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้คุณ
168g แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราอาจส่งต่อข้อมูลที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงิน เช่น Wallet หรือ SCB Easy เฉพาะเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดเท่านั้น
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือเปล่า?
ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการเข้าถึงแพลตฟอร์มทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ รวมถึงการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับทั้งหมด
ฉันจะขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อแจ้งความประสงค์ การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายและสถานะบัญชีของคุณ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้องให้ทราบ